Problématiques adressées

Nos clients faisant appel à ce type de prestation doivent généralement répondre à différents types de problématiques :

• Faire administrer leur infrastructure virtuelle (serveurs, stockage et postes de travail) et gérer leur mise en production,
• Faire face à une montée en charge de travail,
• Constituer une équipe opérationnelle autour des technologies liées à la virtualisation,
• Bénéficier d’une expertise sur des problématiques spécifiques (sauvegarde, supervision, stockage …),
• Etre conseillé au jour le jour dans le cadre d’un projet de virtualisation ;
• Suivre les évolutions de la virtualisation par rapport à l’évolution de leur SI (benchs, veille technologique …)

Objectifs de l'offre

L’assistance technique sur site permet de :

• Exploiter l’infrastructure virtuelle
• Exploiter un environnement de postes de travail virtuels (View, ACE etc.)
• Définir les architectures techniques,
• Participer à la définition et à la rédaction des documents d’exploitation,
• Garantir le support de niveau 2 et 3 auprès des équipes de production,
• Apporter une expertise sur l’ensemble des problématiques (virtualisation, sauvegarde, stockage, supervision),
• Proposer une veille technologique en phase avec les évolutions du SI

Note : La présente offre de service présente un caractère général et informatif et n’est donnée qu'à titre indicatif. Malgré tout le soin apporté à sa réalisation et à son exactitude, cette offre ne peut pas constituer un document contractuel et ne saurait fonder une action en justice. Pour obtenir des informations précises et actualisées notamment sur les tarifs, contenu et modalités d’application de cette offre, nous vous invitons à contacter notre service commercial. Arumtec mène une politique de développement permanent de ses offres et se réserve le droit de modifier sans préavis les informations, notamment celles relatives aux caractéristiques des offres présentées, sans que cela puisse engager sa responsabilité.

Nos conditions générales de vente sont disponibles ici.